J’ai passé ma commande j’espère que ça a fonctionné 
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Si c’est un iPhone c’est bien passé 
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J’ai passé quelques commandes amazon depuis, j’espère ne pas avoir trop oublié le lien du forum 
J’espère, la commission sur ta commande de bonbons fait généralement vivre le forum et tout la famille de Tyler (du côté de sa mère) une année entière 
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Le SAV de Amazon 
Je reçois une commande. De dentifrice. Si, si. Reçu et tout. Or je vois dans le récap’ des commandes qu’Amazon considère le colis comme « en retard ou perdu ».
Bon.
Pourquoi pas, ça peut arriver. Donc je leur envoie un mail en leur disant que, si, j’ai bien reçu le colis, que j’en suis content.
Réponse : « nous avons contacté le vendeur et avons engagé une procédure de remboursement pour le motif de colis non reçu ».
Puis un mail du vendeur me demandant quel est le souci avec le colis.
"Non mais il n’y a pas de souci, Amazon n’a pas compris mon mail visiblement, tout va bien, cordialement.
Je suis peut-être trop honnête, c’est la 1ère fois que ça m’arrive ^^
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Moi j’en ai eu une bonne aussi il y a quelques jours.
Je commande un store pour mon bureau, il n’y a pas de rideau, il n’y a rien à la fenêtre. J’en ai pour 23 euros.
Sauf que, comme un idiot, je me suis trompé dans la taille du store. Donc, je demande un retour.
Réponse, nous vous avons remboursé, mais vous pouvez garder le produit.
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J’ai eu quelque chose de similaire il y a des années (avec un panneau transparent alvéolé d’un metre carré, pour refaire le toit d’un abri de jardin). Je l’ai reçu (en avance) sans aucun soucis, Amazon l’a noté comme perdu.
J’avais également tenté de leur dire que c’était bon, que le produit avait bien été réceptionné et comme toi, ils m’ont proposé d’activer un remboursement…
J’ai juste rien répondu, voyant le truc venir. J’ai toujours le bouton de résolution de problème actif/disponible sur la commande, qui date de plus de quatre ans.
Mais tant que je ne fais rien, le vendeur n’a pas à rembourser (je l’ai contacté pour voir s’il avait eu un souci avec Amazon, auquel cas j’aurai envoyé le prix de panneau d’une facon ou une autre). 
Excellent.
Ca doit couter trop cher pour eux le retour + la logistique pour renvoyer le produit etc. Mais bon du coup, il te font garder un truc qui ne te sert à rien.
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Ok donc en gros je laisse pisser et je suis quitte à voir la notif’ « problème avec la commande » pendant des années.
Mais bordel c’est stressant cette connerie 
Bah ouais, mais clairement sur un produit à 5 euros, je peux le comprendre, mais à 23 euros, je veux dire, c’est vraiment étonnant quand même.
Sinon j’ai mon bureau à 700 euros qui est marqué comme probablement perdu alors qu’il est déjà installé chez moi et parfaitement fonctionnel C’est très tentant d’appuyer sur le bouton quand même
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Grand seigneur que de ne pas avoir déjà appuyé dessus 