Informatique : astuces, entraide

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Avec mon Macbook je gère le temps d’écran sur l’iPhone de la grande à la maison.

Problème, je ne retrouve le code à 4 chiffres pour rentrer dans le menu. Bizarre parce que je l’avais noté mais il ne marche plus. :bubbles:

Je regarde sur l’assistance comment faire pour changer le code, je suis le tuto mais l’option « Demander un nouveau code » n’apparaît pas.

Je me resouds à appeler l’assistance. Bon point, je suis rappelé dans la minute. :laporte:

Le gars me demande de suivre le tuto que j’ai déjà suivi. :kaamelott2: Et surprise, ça ne marche pas. :carell:

Le gars me demande si mon Macbook est à jour avec la dernière version de l’OS. Non, il ne l’est pas. Il en conclu que c’est ça le problème.

On ne peut donc pas demander un nouveau code sans la dernière version de l’OS. Bien, bien, bien. :waitwut:

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Pour avoir déjà parlé avec le service client d’Apple ils sont moins compétents que toi et moi en informatique.

En fait ils ne font que suivre des guidesLine mais moi j’étais effaré par le niveau de la personne que j’avais eue en face de moi.

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Ah c’est sûr qu’il ne m’a pas paru très connaisseur.

Je tente la mise à jour du MacBook en tout cas. Je ne l’ai jamais fait par flemme essentiellement. :sac:

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Avec la dernière version de Mac OS ça marche. :sac:

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Les fameux génies. :musk:

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Par contre en magasin, au genius bar justement, ils sont autrement plus compétents.

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Oui complètement. Là ils sont carrément compétents.

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Depuis la dernière mise a jour de Windows update le clavier de mon pc portable ne fonctionne plus. D’après ce que je vois le pilote est pourtant à jour mais il n’est pas connecté. Vous avez une idée?

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Édit : d’ailleurs je crois que c’est même pas ça, puisque là ça me dit qu’il est censé être connecté en usb

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Si tu desinstalles le pilote, normalement en cas de reboot, l’ordi le réinstalle.

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J’essaye. Ce qui est étonnant c’est que mon clavier n’est pas mort puisque les touches sont allumées. J’ai désinstallé aussi les touches rémanentes.

Heuuuu j’ai désinstallé et redémarré, je n’ai plus de périphériques du tout, « clavier » N’apparaît plus

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Merci @Deco. :sac:

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Une seule solution s’offre à toi :

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Restaure avant l’update.

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J’ai fait ça et j’y ai cru mais je crois bien que je vais effectivement devoir formater

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J’ai fait la manip du lien ci dessous 2 fois pour un probleme similaire. (C’etait le perjpherique audio). Ca a marché nickel. Ca reinstal windows sans perdre les donnees

Reinstall Windows - Microsoft Support.

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Ok, je tente ça ce soir, merci !

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Bon je suis baisé. Windows veut plus se lancer, j’ai absolument tout essayé, même la récupération marche pas. Et le formatage via l’interface de commande pareil puisque ça s’ouvre mais je n’ai plus de clavier. J’ai même pas DL de porn en plus.

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J’ai été acheter un clavier et j’ai maintenant accès à l’invite de commande. Quelle est la façon la plus simple de tout formater ? J’ai lu plein de choses et j’avoue être un peu perdu entre disques, partitions, volumes… J’ai testé format c: mais ensuite l’invite de commande reste ouvert, donc j’éteins le pc et il n’arrive pas a lancer windows quand même.

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Je vais peut-être dire quelque chose d’évident, mais, est-ce que t’as essayé une réinstall de windows? Parce que formater, c’est bien gentil, mais il faut réinstaller un os, sinon, bah, il ne se passe rien.

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Oui c’est ma dernière option, mais il faut que j’arrive à télécharger mon iso de windows via mon tél pour le transférer sur une clé si j’ai bien compris