C’est pas con du tout ça.
Absolument, mais de tradition c’est à l’opérateur de faire ce genre de demandes. J’ai rarement vu un client particulier le faire mais clairement, ça aidera à faire avancer les choses
Pas con, je note ça.
Je pense que j’ai une piste solide sinon. Je me concentrais sur l’avant de la maison car c’est là qie se trouve la borne ptt du quartier et elle n’est qu’à 20m de chez moi. Mais en regardant plus en détail les poteaux derrière, je vois un câble téléphonique qui rentre dans une gaine vers le sol. Je pense que ça part de ce poteau pour desservir quelques maisons puis ça part en sous terrain dans le trottoir pour aller à la borne ptt
De l’autre côté du poteau :
Les maisons alentours sont connectées par le poteau en aérien, je suis quasiment sûr que le fil qui entre dans le sol est celui qui correspond à ma maison.
Elle se trouve à 20-25m du garage à vue de pif. Possible que ce soit relié directement à la borne de chez moi ou il y a plus de chance de voir un relais dans le sol dans mon jardin ?
Ça vaut le coup s’appeler les techniciens avec ces infos là ou vaut mieux creuser un peu plus dans l’espoir d’avoir des plans plus précis ?
Là c’est pas urgent au point où j’en suis, le but est d’éviter de dépenser x000 boules pour trouver un regard qui n’existe peut-être pas
Le décret anti endommagement s’applique à toute personne ou entreprise qui entreprend des travaux de terrassement sur terrain privé ou voie publique.
Meme pour un bête trou dans le jardin on est tenu d’en faire sous réserve d’une amende de la DREAL. Ce que personne ne fait bien évidemment.
Sauf que le jour où tu prends des volts ou que tu mets un coup de pioche dans ton installation gaz, tu as l’air con (ou amoché).
D’ailleurs chez certains clients on a le gaz qui rentre en 4 bars de pression dans le jardin.
Le mec qui fait pas de DICT et qui tape dedans, il a intérêt à avoir de bonnes boules quiès.
sauf que la dict elle va jusque au compteur en bord de rue. pas à la maison
Ca donne au moins la trajectoire du bouzin. Quand tu sais où c’est dehors ca te donne un axe ou tu peux faire des recherches.
Pas exactement.
Tu as des réseaux enterrés qui passent en partie privative, sous convention de servitude ou non.
C’est pas parce que ça passe dans le jardin ou derriere le compteur que c’est à toi et non soumis à DICT.
Après pour faire des études de sol chez des particuliers c’est souvent que la DICT qu’on fait ne donne pas les réseaux enterrés chez le particulier.
Pour des trucs genre lycée ou gendarmeries il y a souvent les plans avec la DICT.
C’est parce que ça dépend si c’est un réseau ou une installation intérieure
La ville et Orange n’étant d’aucune aide pour le regard, j’ai commencé à creuser hier, j’ai deux pistes prometteuses pour l’instant mais je me montre prudent car il y a des câbles électriques qui passent pas loin du poteau qui est planté dans mon jardin. La logique voudrait que le regard ne soit pas très éloigné car le poteau téléphonique est en parallèle à 1-2m mais côté chaussée.
Si le regard a bien été mis en bordure de propriété en tout cas je finirai par tomber dessus. S’il y en a bien un.
Je prendrais bien soin de marquer la présence du regard si je le trouve, creuser sans aucune idée de sa localisation et sous la pluie, c’est pas hyper fun
Et si le soucis ne venait pas des câbles mais du boîtier telecom sur le poteau je risque de mal le prendre. Personne ne l’a vérifié jusque là et ne veut le vérifier tant que le regard n’est pas dégagé.
Regard trouvé
J’ai du faire venir un spécialiste de la détection de réseau car après 6h de creusage sous la pluie sans rien trouver, j’en avais marre. Il a vite trouvé et en cherchant au bon endroit j’aurais trouvé assez vite je pense
Comme tout le monde il pensait au début que ça allait être derrière car le poteau Telecom est là, mais en voyant les fils telecom sortir vers l’avant il a cherché devant d’abord et avec les outils il a vite trouvé.
Je cherchais le chemin des fourreaux pile au bon endroit mais c’est la profondeur qui me foutait dedans. À la sortie du garage et de la terrass j’ai creusé à 50 cm alors que c’était à 1m20 de profondeur
Après ça remonte petit à petit pour le regard qui est presque au niveau du sol. Mais sous la haie et un peu de lierre. Un peu deg du coup mais bon ça m’enlève un poids et ça m’évite de creuser trop près des câbles elec ou les tuyaux d’arrivée d’eau.
La bonne nouvelle aussi c’est que les fourreaux sous terre ne sont pas humides, donc pas de tranchées à faire, juste un changement de câble (si c’est bien le soucis) à faire par Orange et ça devrait être bon.
Le regard n’est pas monté dans le bon sens par contre mais a priori ça ne posera pas de soucis
Cette expérience m’aura permis d’utiliser la fonction partage de connexion des mobiles, qui rendent bien service et me permettent de regarder des stream légaux en bonne qualité sans coupure. Ça me servira.
Après avoir trouvé le regard, je contacte Orange pour planifier l’intervention, ça se fait en plusieurs étapes : je tombe sur une conseillère qui prévoit un rdv tel avec un expert. J’ai un sms pour confirmer l’appel, puis la conseillère rappelle pour demander si j’ai bien reçu. La procédure
L’expert me rappelle, donc on planifie pour ce matin, il me demande si j’ai une information particulière à donner : « précisez bien que c’est pour un changement de câble »
J’ai probablement provoqué le destin car le type passe ce matin, la borne du quartier est vérifiée pour la 4e fois, elle marche toujours, il arrive, je lui dis « le regard est là », il comprend qu’il faudra changer le câble, et seul c’est la merde, alors on reprend rdv lundi
Soit l’info n’a pas été transmise comme il le fallait, soit constructel utilise un max de méthodes pour gratter l’argent des interventions qu’Orange doit leur filer.
Changement de cable c’est binome normalement. Enfin, dans notre région en tout cas
Mon rdv de ce lundi à 13h30 était tellement efficace que je l’attends toujours
Le 3900 ne me renvoie même plus vers un conseiller, faut attendre qu’ils me rappellent, mais à partir de demain seulement.
3 demies journées prises en tout pour une seule qui a été utile
Je vais péter un câble.
Edit : enfin pu joindre constructel, « bug informatique » selon eux. Ce sera jeudi aprem du coup.
S’ils ne viennent pas, je crame leurs bureaux
Un conseil, derrière chouine fort pour un dédommagement sur le prix de l’abonnement.
J’ai eu une coupure de 5-6 jours à cause d’un technicien peu scrupuleux, j’ai gratté 1 mois et demi gratos.
Bon Steven s’est énervé
C’est réparé
Ils ont changé le câble sans problème, il a relié au câble rj11 directement sans passer par le vieux boîtier. Le nouveau câble et ça me permettent de gagner 3 à 4 mbs, ce qui est le gros aspect positif de toute cette histoire.
Désolé si j’ai été chiant avec ça
J’ai ete un lecteur assidu de tes peripeties.
Je dois avoué que je suis meme un peu déçu que ce soit deja resolu.
Absolument pas, c’est aussi bien de voir par le concret à quel point ça peut être fastidieux à faire ! Profites bien en tout cas